В 2024 году люди столкнулись с первой группой, которую искусственный интеллект лишил работы. Подводя итоги и ожидая нового года, мы вспомнили, что в прошлом году появилась масштабная модель искусственного интеллекта, названная ChatGPT, разработанная OpenAI. Это привело к настоящей информационной революции и затем стало хитом по всему миру.
Не так давно ChatGPT стал международным словом года на церемонии презентации «Китайского реестра 2023», организованной Национальным центром мониторинга и исследований языковых ресурсов.
Также Фонд Викимедиа объявил список наиболее популярных статей в английской Википедии за 2023 год, и самой читаемой статьей оказалась статья от «ChatGPT». Что еще удивительнее, так это то, что «Nature», всемирно известный академический журнал, назвал лучших людей 2023 года, и ChatGPT оказался в этом списке единственным «нечеловеком».
ChatGPT в ближайшие годы способен лишить рабочих мест 300 миллионов человек по всему миру
Билл Гейтс сравнил появление ChatGPT с рождением ПК или Интернета, считая его не менее важным.
Согласно оценкам Института перспективных отраслевых исследований, китайский рынок генеративного искусственного интеллекта (AIGC) в 2023 году ожидается достигнуть объема в 17 миллиардов юаней. Годы с 2023 по 2025 станут первым этапом роста китайского промышленного рынка AIGC, а темпы роста останутся около 25%. С 2025 года, с улучшением экологии отрасли и завершением разработки основной модели для внешнего мира, активный применяемый уровень стимулирует быстрый рост с ежегодным темпом роста более 70%, и размер рынка ожидается достичь свыше одного триллиона до 2030 года.
Генеративный искусственный интеллект (AIGC) привнес революцию в производство и повседневную жизнь людей.
Наступившая эра ChatGPT вызвала панику среди людей, так как компания Goldman Sachs провела исследование, в котором указала на серьезные изменения на мировом рынке труда, вызванные генеративным искусственным интеллектом, и ожидается, что 300 миллионов рабочих мест будут заменены ИИ. McKinsey также предупредила, что в будущем 70% рабочих мест будет уничтожено.
Проще говоря, AIGC, возглавляемая ChatGPT, забирает рабочие места и начинает использовать их широко.
Среди десяти самых вероятных профессий, которые заменит ChatGPT, включаются: 1. технические рабочие места, такие как программисты и инженеры программного обеспечения, 2. сотрудники СМИ, 3. юристы, 4. аналитики маркетинга, 5. учителя, 6. финансисты, 7. трейдеры, 8. графические дизайнеры, 9. бухгалтеры, 10. сотрудники службы поддержки клиентов.
Таким образом, мы видим, что отраслевые направления, которые наиболее подвержены воздействию ChatGPT и легко заменяемы, очень ясны:
1. Разработка программного обеспечения
ChatGPT помогает программистам сохранять самообладание, однако это вызывает чувство кризиса. В общем, программисты тратят много времени и энергии на изучение архитектуры системы, отладку кода и его модификацию.
Корректное использование ChatGPT может повысить эффективность их работы. Опрос Programmiz показал, что 67% опрошенных используют ChatGPT для изучения программирования в качестве основного источника или вспомогательного инструмента. Иногда им необходима помощь в автоматическом завершении кода и других инструментах, чтобы получить более быструю и качественную поддержку, что ускоряет их работу.
2. Финансовая индустрия
Финансовая сфера отлично подходит для использования ChatGPT из-за высокой частоты обмена данными и коммуникации.
Консалтинговая группа BCG указала, что ChatGPT может применяться в различных аспектах фронт-, мидл- и бэк-офиса, включая маркетинг, продажи, операции, разработку продукта, консультационные услуги в области инвестиций, обслуживание клиентов, управление рисками и т.д.
Особенно ChatGPT может использоваться для анализа общественного мнения в финансовой сфере и контроля финансовых рисков, чтобы прогнозировать эмоциональные и поведенческие изменения рынка и предпочтения клиентов, а также для оценки рисков и продвижения продуктов.
Например, Bloomberg запустил крупномасштабную языковую модель (LLM), специально созданную для финансовой сферы — BloombergGPT. Ее обучение в основном заключается в использовании крупномасштабных финансовых данных. JP Morgan Chase также использует набор крупномасштабных языковых моделей искусственного интеллекта, основанных на заявлениях и официальных выступлениях Федеральной резервной системы за последние 25 лет, запустил «Eagle Pigeon». «Индекс» (оценка Hawk-Dove), для оценки и классификации политических сигналов от ослабления к ужесточению.
3. Традиционная обрабатывающая промышленность
Ключевыми факторами развития производства всегда были модернизация и обновление. C развитием технологий и искусственного интеллекта, промышленность вступает в новую эру, переходя от традиционных систем к интеллектуальным.
Одной из основных проблем традиционной промышленности является отсутствие инноваций и низкая эффективность. AIGC расширяет возможности промышленности, предлагая интеллектуальное производство, цифровую трансформацию, снижение затрат и повышение эффективности. Кроме того, AIGC предоставляет персонализированные услуги и автоматизированные решения, соответствующие потребностям клиентов, что повышает ее конкурентоспособность на рынке. Ожидается, что объем рынка производства искусственного интеллекта в Китае достигнет 14,1 млрд юаней к 2025 году, согласно прогнозу «Делойта».
AIGC также может применяться в управлении предприятием, таком как оценка эффективности сотрудников, управление оборудованием и контроль затрат, повышая уровень и эффективность управления.
4. Образование
Согласно отчету ЮНЕСКО, в мире существует дефицит в 44 миллиона учителей, и «учителя от искусственного интеллекта» могут смягчить проблему неравномерного развития и доступности образования.
ChatGPT может выступать в роли учителя, предоставляя интеллектуальные классы, репетиторство, оценивание и редактирование статей и др. Он обеспечивает персонализированный опыт обучения, основанный на интересах и потребностях учеников. В то же время ChatGPT может давать учителям обратную связь в режиме реального времени и предлагать обучение, оптимизируя распределение образовательных ресурсов. Опрос Programmiz показывает, что 30% людей считают, что ChatGPT лучше университетских лекций.
5. Пресса
Технологии автоматического написания и редактирования новостей становятся все более распространенными, и ChatGPT занимает особое место в этой области.
За пять дней ChatGPT привлек 1 миллион пользователей, согласно данным Statista. Его скорость набора пользователей вызывает удивление, учитывая, что для достижения таких результатов Naifei понадобилось более трех лет, а Instagram — два с половиной месяца.
С помощью анализа и прогнозирования семантических данных ChatGPT может автоматизировать процесс сбора, редактирования, публикации и распространения новостей. Он эффективно создает и оценивает контент, определяет частотность и персонализирует рекламные рекомендации, управляет комментариями и собирает данные о знаменитостях. Таким образом, ChatGPT повышает медийные возможности и приносит больше преимуществ платформам и контент-создателям.
6. Здравоохранение
ChatGPT также проявляет свою ценность в сфере здравоохранения, применяясь в профилактике, диагностике, принятии решений и других сценариях. Он помогает создавать персонализированные медицинские отчеты, просматривать медицинские записи, консультироваться онлайн с врачами и предоставлять рекомендации, а также проводить исследования и разработку лекарств.
Исследовательская статья Массачусетской больницы Бригама, одного из крупнейших некоммерческих медицинских учреждений США, демонстрирует, что ChatGPT достигает точности в 71,7% в процессе принятия клинических решений, открывая большие перспективы в этой области.
7. Создание контента
ChatGPT вдохновляет создание контента, предлагая новые перспективы и помогая создавать тексты и рисунки в определенных стилях с использованием ключевых слов. Он экономит время и усилия создателей, при этом обеспечивая высокое качество.
Некоторые студенты уже использовали ChatGPT в качестве ориентира при подготовке рефератов и дипломных работ. Необходим контроль над злоупотреблением технологиями искусственного интеллекта, чтобы избежать академического мошенничества.
Журнал «Science» отказывается принимать статьи, созданные ChatGPT и не разрешает ему быть соавтором статей. Журнал «Nature» заявил, что может использовать ChatGPT и другие языковые модели для написания статей, но его нельзя указывать в качестве соавтора статьи.
8. Юриспруденция
Значимость ChatGPT в юриспруденции нельзя недооценивать. С использованием этого инструмента становится проще получать профессиональную информацию, а он может помочь с пониманием правовых положений, составлением документов, судебных решений и так далее. Это улучшает эффективность и точность.
Недавно, крупный глобальный юридический гигант Lianshang Lianxun объявил, что начиная с весеннего семестра 2024 года, 100000 студентов юридических школ, сертифицированных Американской ассоциацией юристов (ABA), получат возможность использовать Lexis+AI, помощника ChatGPT, для получения, изучения и анализа юридических знаний.
Естественно, в реальности существуют и негативные примеры использования. Недавно судья оштрафовал прокурора Стивена Шварца на 5000 долларов за использование ChatGPT при составлении юридического резюме, содержащего фиктивные судебные заключения и юридические цитаты.
9. Переводчики
Использование искусственного интеллекта, такого как ChatGPT, существенно преодолевает языковые барьеры и демонстрирует его мощные возможности в сфере перевода.
Примером этого является OpenAI Translator – инструмент лексического перевода, основанный на API ChatGPT. Он поддерживает взаимный перевод и редактирование текста на 55 языках, позволяет в режиме реального времени изменять переведенный текст, копировать его одним кликом мыши, а также предоставляет функцию преобразования речи в текст (TTS) и другие возможности. Это значительно сокращает затраты и повышает эффективность перевода.
Инсайдеры отрасли утверждают, что искусственный интеллект может увеличить эффективность перевода в 3600 раз. Если вручную на перевод 1000 слов требуется 1 час, то ИИ выполняет это за 1 секунду; перевод 1 миллиона слов профессиональным переводчиком обходится в 200000 юаней, в то время как использование ИИ обходится менее чем в 1000 юаней, что составляет всего 1% от стоимости оригинала.
Использование искусственного интеллекта значительно повышает эффективность перевода онлайн-текстов и способствует массовому распространению таких текстов. Согласно «Отчету о тенденциях распространения китайской онлайн-литературы за год 2023», китайский онлайн-портал Yuewen Group, владеющий Starting Point International, запустил около 3600 переведенных произведений, что на 110% больше, чем в аналогичный период прошлого года.
10. Клиентский сервис
Появление ChatGPT сделало разговорный искусственный интеллект еще более интеллектуальным. Некоторые даже шутят, что он станет «спасителем» электронной коммерции в период интенсивного развития.
По сравнению с традиционным «ручным» обслуживанием клиентов, ChatGPT прошел множество тестов и оптимизаций. После подачи заявки он способен обрабатывать одновременно большое количество запросов клиентов и предоставлять индивидуальные предложения, соответствующие потребностям каждого клиента. Он также оперативно отвечает на вопросы онлайн 24 часа в сутки, обеспечивая точный, своевременный и профессиональный уровень обслуживания. Это помогает предприятиям снизить затраты и повысить эффективность, а также улучшает качество обслуживания.
Что получаем в итоге?
В итоге, возможности, предоставляемые АИГИ, включают создание нового рыночного спроса, расширение первоначального рыночного спроса, укрупнение звеньев и элементов, а также повышение эффективности. Это позволяет работникам более эффективно использовать свои ресурсы. Это переворачивает роль рабочих мест и вызывает новую волну продуктивностной революции.
Возникают и новые возможности и вызовы. Как говорится, вода может поддерживать корабли и может погружать их. Люди должны использовать возможности, созданные технологиями, и адаптироваться к новым изменениям, которые они вызывают.
Согласно отчету о миграции талантов за год 2023, исследователи ChatGPT занимают одно из самых доходных мест среди новых вакансий, их средняя зарплата составляет 67000 юаней. Конкуренция за талантами в области искусственного интеллекта становится все жестче.
Очевидно, что платформа ChatGPT и другие продукты AIGC могут изменить индустрию. Китайские и зарубежные интернет-компании продолжают проявлять интерес к отрасли AIGC и расширяют свою деятельность в этой области. Например, в ответ на угрозу со стороны ChatGPT Google вложила средства в интеллектуальных чат-ботов Anthropic для создания шаблонов, а Meta запустила коммерчески ориентированные продукты AIGC в конце 2023 года. Даже отечественная Baidu запустила Wenxin Yiyan, чтобы конкурировать с продуктами ChatGPT.
В связи с относительно низким уровнем развития отрасли, существующие различия между игроками ограничены. Китайская компания AIGC представляет наиболее привлекательную возможность для стартапов в области приложений, и, следовательно, конкуренция на уровне приложений сейчас наиболее острая.
Особое внимание следует обратить на компании в Китае, занимающиеся разработкой и внедрением крупномасштабных моделей. Однако открытая экосистема все еще находится в стадии формирования. Например, Baidu разработал продвинутые модели с использованием высококлассных чипов и глубокого обучения, Huawei сосредоточилась на промышленности и успешно выпустила серию крупномасштабных моделей, включая применение в горнодобывающей промышленности, метеорологии и океанологии, а Tencent объединил различные методы машинного обучения в своих моделях.
Помимо развития корпоративной части, сейчас обычные пользователи также имеют возможность зарабатывать на генеративном ИИ.
На прошлой неделе OpenAI официально запустила два новых продукта и услуги, включая GPTStore с разнообразными категориями и оценками. Вы можете самостоятельно искать все доступные GPT в соответствии с вашими потребностями и выбирать наиболее популярные пользовательские GPT по категориям.
«App Store» для больших моделей уже здесь! Однако для использования вам необходимо активировать GPT4.
OpenAI отметила, что на данный момент участники сообщества создали 3 миллиона GPT, и серия GPT была одобрена для загрузки в GPTStore. В первом квартале этого года запланирован запуск программы обмена данными с разработчиками GPT для вознаграждения их участия в разработке GPT на основе использования пользователями. Введение GPTStore еще больше расширяет пространство коммерциализации искусственного интеллекта.
Конечно, AIGC под руководством ChatGPT сегодня имеет tend to successfully complete some repetitive, less professional, easily manageable, and predictable tasks. Однако существуют ограничения, связанные с ограниченными ресурсами вычислительной мощности. У компании также отсутствуют развитые когнитивные способности, что может привести к искажению содержания и возникновению ошибок.
Более того, существуют проблемы в виде отсутствия стандартов и норм, защиты данных, экологических вопросов и этических вызовов. Как можно предотвратить неправильное использование неопределенной модели AIGC, когда она доступна широкой публике? Никто не может справиться с этой задачей в одиночку.
В ноябре 2023 года в Великобритании состоялся первый в мире саммит по безопасности в области искусственного интеллекта. 28 стран-участниц, включая Китай, США и Европейский союз, присоединились к Декларации Блетчли, в которой призывается к совместной работе по установлению общих методов регулирования.
Перед величием искусственного интеллекта мы должны использовать его преимущества и ощутить благоговейный трепет. Важно, чтобы даже работники с неполным рабочим днем улучшали свою профессиональную подготовку и внедряли новации. В конечном счете, совместная эволюция человека и компьютера обещает быть более перспективной.
По материалам:
- Группа наблюдения за индустрией приложений «Foresight Economist»
- «Предупреждение Goldman Sachs: ChatGPT лишит рабочих мест 300 миллионов человек по всему миру», AI Frontline
